公式LINEへの「患者様情報」ご登録と連携のお願い
いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、2026年3月より新しい予約システムを導入し、運用を続けております。皆さまのご協力に心より感謝申し上げます。
この予約システムは、当院の公式LINEと連携(患者さま情報の登録)をしていただくことで、本来の便利な機能をフルにご活用いただける仕組みとなっております。
まだLINEとの連携がお済みでない飼い主様や、直近で診察の予定がない方も、事前に「患者様情報」の登録を済ませておくことで、当院からの個別のお知らせがスムーズに受け取れるようになります。
お手数をおかけいたしますが、以下の手順にて設定をお願い申し上げます。
🟠 最初に行っていただきたい2つのステップ
1. 当院の公式LINEアカウントを「友だち追加」する
2. LINEのトーク画面下部(リッチメニュー)にある「患者様情報」の登録を完了させる
※多頭飼いをされている方は、お手数ですがすべてのペット情報のご登録をお願いいたします。
🟠 公式LINEと連携するとできること(おすすめする理由)
従来の「WEB予約」も引き続きご利用いただけますが、当院では便利でメリットの多い「LINE連携」を強くおすすめしています。
・予約管理が簡単: LINE上で予約・確認・変更・キャンセルがいつでも行えます。
・予約忘れの防止: ご予約の前日に、LINEでリマインド通知が自動で届きます。
・個別情報の受け取り: 血液検査の結果、フードの入荷案内、お得なキャンペーン情報など、飼い主様とペットに役立つ情報がLINEに直接届きます。
⚠️ ご注意ください(WEB予約のみの場合)
WEB予約のみ(LINE非連携)の場合、システム上での予約変更・キャンセルができません。また、前日リマインドや、検査結果・フード入荷案内などの個別メッセージもお届けできなくなりますので、ぜひこの機会にLINE連携をご活用ください。
⚠️ 【重要】ご家族で情報を共有・登録される場合
ご家族で複数のスマートフォンからLINE登録をされる場合は、カルテ情報の重複を防ぐため、必ず「どなたかお一人の名前・電話番号」に統一してご登録ください。
Q. 情報を1人にまとめると、他の家族に連絡が来なくなるのでは?
ご安心ください。ご家族で同じ飼い主様情報を登録(統合)していただくことで、登録されている全員のスマートフォンに同時にLINE通知が届くようになります。
情報が正しく一致することで、データが重複することなくスムーズに予約がお取りいただけるほか、ご家族それぞれのデバイスから同じ情報を使って予約を確認・管理することが可能となります。
以上が当院の予約システムと公式LINE連携に関するご案内です。
なお、すでに一部のご案内をお受け取りいただいている方や、個別にご案内が届いている方もいらっしゃるかと存じますが、ご不明な点や登録でお困りのことがございましたら、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
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